Бизнес-процесс. Управление и моделирование в BPM (Business Process Management)
Введение в управление бизнес-процессами (Business Process Management, BPM) Управление бизнес процессами (Business Process Management, BPM) – это концепция управления, увязывающая стратегию и цели организации с ожиданиями и потребностями клиентов путем….