Как открыть пункт выдачи Wildberries в 2024 году

Как открыть пункт выдачи Wildberries в 2024 году

Бизнес-идея звучит просто: открыть пункт выдачи маркетплейса Wildberries, выдавать покупателям заказы и получать за это свой процент. На деле же запуск точки может вызвать массу вопросов. Пошагово объясняем, как открыть пункт выдачи Wildberries в 2024 году, и на что обратить внимание в первую очередь.

У Wildberries в России порядка 30 тыс. пунктов. Маркетплейс остается лидером среди аналогичных площадок по количеству собственных точек. Однако существенная часть бизнеса все же управляется партнерами и франчайзи. Проще говоря, предприниматели запускают свои пункты выдачи заказов под фиолетовой вывесок «ягодок». За это они получают отчисления от маркетплейса.

Если у вас есть рекомендации и дополнения по материалу, вы можете отправить их на почту money@kp.ru. Для обсуждения вопросов рекламного сотрудничества звоните по телефону +7 (495) 637-65-16 (по будням с 9:00 до 18:00).

Полезная информация об открытии пункта выдачи Wildberries

Срок открытия пункта	около 1 месяца
Расходы на запуск	в среднем 350-500 тыс. рублей
Рекомендуемая площадь помещения ПВЗ	50-100 м²
Как происходит согласование с маркетплейсом	все онлайн
Примерная прибыль с одного ПВЗ после вычета расходов на аренду и зарплаты	30-70 тыс. рублей
Есть ли поддержка со стороны маркетплейса	да, при работе по франшизе предусмотрены субсидии на первые месяцы после запуска

Условия и цены открытия пункта выдачи Wildberries

У маркетплейса есть два варианта сотрудничества:

1. WB Point, он же партнерский пункт;
2. Стать франчайзи Wildberries.

Условия по ним время от времени меняются. Например, раньше WB Point не предполагал брендирования. Из-за этого можно было выдавать посылки и других компаний. Меньше были требования к помещению (от 30 м², сейчас от 50 м²). В целом условия для открытия WB Point чуть проще в реализации, но и поддержки со стороны маркетплейса меньше.

К слову, можно купить уже действующий ПВЗ. Маркетплейс публикует на виртуальной карте выставленные на продажу уже открытые пункты. Еще больше предложений на сайтах с объявлениями от частных пользователей. Но стоит внимательно изучать лоты, так как причина продажи может быть в низком товарообороте.

это интересно
Как продавать на Wildberries
Выбрали товары и рассказали об основных моментах торговли

Требования к помещению

1. Площадь от 50 м²;
2. Первый этаж с отдельным входом и круглосуточным доступом;
3. Наличие места под вывеску;
4. Прямой выход на улицу или трассу, состоящую из 2-х и более полос (без тамбуров и коридоров).

В помещении должна быть возможность выделить зону под склад. Причем в зависимости от города и порядка работы с маркетплейсом (партнерский пунт или франшиза), размеры площади варьируются от 10 до 30 м².

Не обязательным, но крайне желательным с точки зрения скорой окупаемости расходов на открытие требованием является хороший черновой ремонт, а еще лучше white box (отшпаклеванные стены, напольное покрытие), чтобы осталось только сделать «косметику».

Сколько стоит открыть пункт выдачи

Подсчитаем расходы на запуск. В расчетах будем оптимистично считать, что помещение требует только косметического ремонта и вам удалось найти лот с хорошей ценой. При расчете цен ориентировались на московский рынок.

• Помещение 50 м² – 80 тыс. рублей в месяц;
• Залог арендодателю – 80 тыс. рублей;
• Ремонт и вывеска – 80 тысяч рублей;
• Мебель – 50 тыс. рублей;
• Техника – 70 тыс. рублей;
• Зарплата двум сотрудникам – 65 тыс. рублей в месяц;
• Коммунальные платежи, уборка и текущий ремонт – 10 тыс. рублей в месяц.

Итого за первый месяц уйдет 435 тыс. рублей при хорошем сценарии. Однако аренда помещения в крупном городе может быть и кратно выше, как и расходы на ремонт. Так что остается вилка до +50% к этим расчетам.

Если говорить про регионы, то с учетом более низких ставок аренды и зарплат, можно ориентироваться на 350 тыс. рублей.

Пошаговая инструкция по открытию пункта выдачи Wildberries

Каждый партнер маркетплейса проходит пять этапов на пути к открытию ПВЗ.

Регистрация юрлица

Нужно открыть ИП или ООО. Для начинающих предпринимателей первое проще и дешевле. Среди ОКВЭД (это коды налоговой, который указывают, чем занимается бизнес), выберете 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет».

Регистрация в базе маркетплейса

Если хотите партнерский пункт, то установите приложение WB Point на смартфон и регистрируйтесь как собственник пункта.

При работе как франчайзи – посетите сайт WB Franchise и авторизуйтесь в личном кабинете.

Выбор помещения

Прежде воспользуйтесь виртуальной картой (PVZ MAP), которую регулярно обновляет маркетплейс. Карта разделена на цветовые зоны:

• с повышенным приоритетом;
• обычным;
• недоступные для открытия.

Кроме того, есть бесцветные участки. Значит маркетплейс считает, что в этой части города живет слишком мало людей и пункт не будет востребован.

Недоступные для открытия зоны означают, что место уже занято другими предпринимателями. Однако может быть так, что в паре кварталов уже есть ни один ПВЗ Wildberries, однако зона горит приоритетом и над ней висят восклицательные знаки или молнии. Восклицательные знаки означают, что местные пункты не справляются с нагрузкой. То есть покупателей здесь много, в этот район можно заходить. Молния означает, что пунктов вообще нет, но они очень нужны.

Деление по цветам важно не только с точки зрения расчетов будущих оборотов пункта. У маркетплейса есть программы поддержки для предпринимателей, которые открываются в таких зонах. Кроме субсидий, партнеры также получают повышенный процент от оборота и бесплатную брендированную вывеску (условия могут меняться).

Помещение вам предстоит найти самостоятельно. Его можно приобрести или взять в аренду у собственника. Второе хоть и сулит меньше затрат в моменте, но придется выстраивать отношения с владельцем.

Создание заявки на открытие ПВЗ

С маркетплейсом нужно будет согласовать выбранное помещение. Загрузить информацию о нем и прикрепить фото фасада здания, планировки и текущего состояния объекта. После этого менеджеры рассмотрят обращение (точных сроков нет, но зачастую это занимает до 5 дней).

Ремонт

У Wildberries есть брендбук – это брошюра, в которой собраны требования к визуальному оформлению. Документ не слишком объемный, но при этом подробный. Актуальную версию брендбука получите, когда подадите заявку на открытие. Приведем основные моменты:

1. Нужна будет фирменная вывеска и табличка с режимом работы (т.н. режимник) – все это нужно согласовать с местными властями, если в городе действует дизайн-код;
2. Фасады входа – штукатурка, шпатлевка, кирпич, искусственный камень, вентилируемый фасад;
3. Исправные двери из ПВХ либо сэндвич-панель со стеклянными элементами;
4. Ступени без сколов и трещин, если ступеней больше трех – пандус (не везде его реально установить, поэтому можно согласовать установку кнопки вызова сотрудника);
5. В помещении нужно будет покрасить стены (для столичного региона свои цвета, все номера указаны в каталоге) и одну отвести под логотип маркетплейса;
6. Обустраиваются примерочные и ресепшн;
7. Перечень оборудования: не менее двух гардеробных, зеркало напольное, пуфы, ресепшн, стол для выдачи заказов, две тумбы с ящиками.

Активация пункта

Фото с результатами ремонта нужно будет отправить представителям маркетплейса. Они укажут на недочеты, если те имеются. Если все сделано верно, то дадут разрешение на открытие. С этого времени ваш ПВЗ появится на всех релевантных картах (Wildberries сам все сделает), а покупателей, которые живут рядом, оповестят об открытии.

Выгодно ли открывать пункт выдачи Wildberries

Средний чек покупки на Wildberries колеблется в районе 800 рублей. Однако среднее число выдачи заказов в своих пунктах компания в публичном поле не раскрывает. Судя по отзывам предпринимателей в соцсетях, которые ведут такой бизнес, это может быть как 150-200-300 товаров в сутки для густонаселенных региональных центров, так и 30-50 товаров в сутки для точки в средних и малых городах. Для удобства расчетов возьмем усредненное значение в 75 выданных заказов в день. То есть товарооборот 1,8 млн. рублей.

Сам маркетплейс в своих калькуляторах на сайтах для франчайзи дает такой расклад.

Если в Москве товарооборот пункта составляет 5 млн. рублей в месяц, то с учетом расходов на аренду и зарплаты, прибыль составит 17 525 рублей. При товарообороте 10 млн. рублей в месяц – 128 488 рублей.

Для Челябинской области при тех же значениях товарооборота (5 и 10 млн. рублей) прибыль составляет 42 749 и 110 283 рублей соответственно.

В Хабаровском крае – 28 540 руб и 99 968 рублей при идентичных показателях.

На самом деле истина как всегда где-то посередине. Средние показатели прибыли для ПВЗ в хорошей локации – от 30 до 70 тыс. рублей в месяц уже после вычета обязательных трат на функционирование ПВЗ. Однако такие цифры получаются ближе к концу первого года работы.

С учетом субсидий от маркетплейса, отбить стартовые вложение можно уже спустя два-три месяца работы. Однако секрет успеха зачастую в субсидиях для новичков. После доход будет падать, потом расти (при условии, что жители узнали о пункте и стали им пользоваться) и в итоге выровняется.

Однако вся бизнес-модель может вмиг рухнуть, если нарваться на штрафы от маркетплейса. Владельцы ПВЗ «ягодок» неоднократно рассказывали о существенных для бизнеса санкциях: за не включенную камеру, неправильное оформление товара при возврате, подлоге возвратных вещей и прочем. Так что один штраф способен «съесть» всю прибыль за один, а то и два месяца.

В этом кроется слабая сторона решения открывать только один ПВЗ или вкладывать весь свой капитал только в один пункт.

это интересно
Как открыть пункт выдачи Ozon
Пошаговая инструкция с советами эксперта

Отзыв эксперта по открытию пункта выдачи Wildberries

Не стоит надеяться, что открыв ПВЗ, деньги потекут рекой. На данный момент этот рынок уже насыщен и высоко конкурентен, рассказывает кандидат экономических наук, доцент МГТУ им. Баумана Екатерина Федюкович.

«Так что прибыли, несмотря на рост количества заказов, сокращаются. – говорит эксперт – Это же обстоятельство снижает вероятность поглощения отдельных пунктов крупными компаниями. Открытие нескольких ПВЗ одновременно не дает значимой экономии на масштабе, и хотя может увеличить общие доходы, но изменение ставки налогообложения с упрощенной на общую нивелирует усилия.

Тем, кто хочет открыть свой первый бизнес стоит начинать с одного ПВЗ.

Поскольку на пункте выдачи нельзя заниматься никакой другой деятельностью, кроме собственно приемки и выдачи товара, конкурентные преимущества могут быть только за счет месторасположения и качества обслуживания.

В первую очередь важна правильная локация. Правильная – значит расположенная вблизи удобного подъезда, парковки, в шаговой доступности от общественного транспорта и рядом с местом жительства потенциальных клиентов. Помещение не должно требовать капитального ремонта. Масштабный ремонт увеличит первоначальные расходы и срок окупаемости.

Не стоит ожидать, что как только вы откроете ПВЗ, про вас автоматически узнают и начнут оформлять доставку. В первое время потребуется информировать жителей близлежащих домов о новом пункте выдачи. Это могут быть шарики над дверями с надписью «Мы открылись» или раздача листовок, или рекламный баннер. Аккуратная реклама в данном случае может быть очень полезна на первых порах, но не забывайте, что ее стоимость сокращает прибыль.

В целом же хорошо открывать новые ПВЗ за пару месяцев перед праздниками, особенно новогодними, когда и поток клиентов, и средний чек – выше».

Популярные вопросы и ответы

Чтобы инструкция получилась более подробной, мы попросили эксперта ответить на самые популярные вопросы по открытию пункта выдачи Wildberries.

Сколько можно заработать на открытии пункта выдачи Wildberries?

Основная проблема начинающих предпринимателей в данной сфере – очень сложно рассчитать более-менее реальный оборот, а значит доходы и прибыль. Посчитать оборот можно будет только после запуска.

Для первого приблизительного расчета воспользуйтесь калькулятором от Wildberries. Поищите информацию о величине среднего чека (в разных регионах он будет сильно отличаться). Далее разделите требуемый товарооборот на сумму среднего чека – так вы получите информацию о необходимом количестве клиентов в месяц.

Найдите информацию, сколько людей живет в радиусе 1 км. (для больших городов). По статистике, каждый второй делает заказ хотя бы раз в год. Если разделить количество жителей на 24 (12 месяцев умножить на 2) вы приблизительно поймете потенциальное количество клиентов ПВЗ в месяц. В идеале потенциальное количество клиентов должно в разы превышать требуемое для выхода на прибыль.

После этого следует составить более детальную финмодель. Предположим, что вы выйдете на рассчитанный товарооборот. Ваш доход будет исчисляться в процентах от него (надо учесть, что процент разный для разных регионов и объемов товарооборота).

Где выгоднее открывать пункт выдачи Wildberries?

В густонаселенных жилых кварталах с хорошей транспортной доступностью, в приоритетных зонах, отмеченных на карте маркетплейса.

Есть ли программы обучения для предпринимателей, которые планируют открыть пункт выдачи Wildberries?

У самого маркетплейса подробных программ нет. Для франчайзи доступно обучение сотрудников. Плюс всем партнерам доступен базовый набор материалов с указаниями к открытию. Кроме того, для работающих по франшизе есть персональный куратор. Ему можно задать интересующие вас вопросы. Также есть частные инициативы коучей, которые за плату обучают предпринимателей, которые хотят начать такой бизнес – как в формате вебинаров, так и готовых гайдов.

https://www.kp.ru/money/biznes/kak-otkryt-punkt-vydachi-wildberries/