Что значит финансовая защита при получении кредита?

Что значит финансовая защита при получении кредита?

Сфера кредитования населения страны безостановочно развивается. Однако, с повышением финансовой грамотности граждан, уже сложно удивить чем-то новым и навязать дополнительные услуги. Относительно недавно в крупнейших российских банках, например, в Сбербанке и Хоум Кредит, появилось новое предложение – финансовая защита по кредитам при их получении. Проскакивающая свежая терминология знакома далеко еще не всем клиентам, поскольку, не каждый с этим успел столкнуться. Разберем, что из себя представляет данная финансовая программа и можно ли от нее отказаться.

Финансовая защита по кредитам — что это такое?

Многим известно, что одна из базовых задач банковских служащих, работающих с гражданами, состоит в продаже основных и сопутствующих услуг. Однако, отчетливо понимая это, клиенты негативно относятся к факту дополнительных расходов и неохотно поддаются на убеждения менеджеров. В некоторых случаях заемщики уже рефлекторно реагируют на всякого рода предложения, содержащие ходовые фразы.

Одним из таких «приевшихся» терминов является «страховка по кредиту», которую, как правило, предлагают оформить в большинстве банков и по любым ипотечным и кредитным продуктам. Если еще несколько лет назад к ней относились, как к обязательной и неотъемлемой части заключаемого договора, то на сегодняшний день уже не новость, что банковские учреждения не вправе навязывать такую услугу. А заемщик, в свою очередь, не обязан ее оформлять.

Как следствие, статистика продаж страхования жизни и здоровья значительно снизилась, что отразилось на доходности кредитных организаций. Поэтому банкам приходится искать новые способы продвижения услуг по страховке. И в качестве продуманного шага стала применяться подмена терминологии. Когда традиционный договор страхования займа преподносится в качестве выгодного дополнения к кредиту.

Финансовая защита по кредитам – это группа банковских дополнительных услуг, предлагаемая при оформлении займа. По своему назначению она идентична классическому добровольному страхованию и направлена на обеспечение возврата кредитных средств, а также на возмещение ущерба банку, в случае неисполнения своих обязательств заемщиком.

Таким образом, использование кредитором обновленного термина является законным вводом в заблуждение клиентов, которые не берут за правило досконально изучать содержание договора и придавать значение вписанным в него допуслуг.

Условия программы защиты по кредитам.

Хотя, произошли некоторые корректировки в наименованиях услуг, финансовая защита по кредитам мало чем отличается от стандартной страховки и имеет следующие условия:

• У финансовой защиты при получении кредита отсутствует фиксированное значение. Стоимость зависит от страховой суммы, а также от тарифов по программе;
• В качестве объекта защиты, как правило выступает здоровье и жизнь заемщика. Однако, в некоторых банках, например, Сбербанке, финансовая защита по кредитам охватывает и потерю рабочего места. Правда, только в недобровольных случаях. Вместе с тем, при целевом кредите объектом может выступать приобретаемое имущество (автомобиль, квартира и т.д.);
• Базовые условия могут быть скорректированы, как по инициативе банка, так и по просьбе клиента;
• Продолжительность действия программы не привязана к сроку кредитного соглашения. Дата начала исчисляется со дня осуществления оплаты услуги и продолжается до установленной в договоре даты. Но, если займ выплачен досрочно, договор по финансовой защите не прекращает свое действие;
• Оплата производится единовременно. В качестве средств по платежу могут использоваться не только личные финансы, но и часть кредита в день заключения соглашения;
• Прервать действие защиты можно досрочно, но только после погашения кредита. Для этого потребуется личное посещение офиса банка для составления соответствующего заявления.

Обязательна ли финансовая защита по кредитам?

Поскольку финансовая защита по кредитам ничто иное, как страхование по ним, на нее распространяются такие же правила:

• Защита не является неотъемлемой частью кредитного договора;
• Услуга не обязательна для заемщика;
• Стоимость должна обговариваться до этапа подписания соглашения;
• Кредитные учреждения самостоятельно не оказывают такие услуги, а только страховые компании;
• В договоре прописывается наименование страхователя, с которым в последующем решаются вопросы при возникновения страхового случая.

Таким образом, программа финансовой защиты кредита не является обязательной, и клиент вправе от нее отказаться.

Финансовая защита кредита, как отказаться?

В соответствии с российским законодательством заемщик вправе отказаться от финансовой защиты по кредиту еще до подписания договора и попросить сотрудника банка исключить этот пункт из договора со ссылкой на Указание № 3854-У Банка России, так как защита (страхование) является добровольной. Если по каким-то причинам, кредитор отказывается это сделать, то заемщик может:

• Оставить все как есть и принять предложение;
• Согласиться с условиями и воспользоваться правом отказа от финансовой защиты после получения кредита в течение двух недель;
• Не брать кредит в данном заведении;

Если договор финансовой защиты (страхования) по кредиту заключен, то у заемщика в распоряжении есть 14 дней на то, чтобы реализовать право на отказ от нее. Для этого потребуется личный визит в банк, составление заявления и передача его сотруднику. Конечно, направить заявление можно и по почте. Однако, почтовые отправления периодически доставляются с задержкой. А, учитывая ограниченный срок для такого обращения, лучше подать заявление самостоятельно.

Как вернуть денежные средства?

В свою очередь, возвращение уплаченной страховой премии осуществляется на основании вышеуказанного нормативного акта (3854-У), в котором сказано, что страховщиком должны предусматриваться условия по возврату денежных сумм страхователю. Хотя, данный процесс обычно оговаривается внутренними правилами кредитного учреждения они не могут противоречить требованиям ЦБ.

Вернуть финансовую защиту можно в такой последовательности:

• Ознакомиться с условиями договора и выяснить какие особенности имеет данная процедура в конкретном банке. Лучше это сделать еще до постановки своей подписи на бланк;
• Если страховая премия уплачена, а кредитный договор не заключен, то на основании письменного требования заемщика полная сумма должна быть возвращена;
• Если кредитный договор подписан, то подается заявление отказа от страховки по кредиту;
• Рассмотрение обращения проходит в течение 5 -ти рабочих дней, в результате чего принимается решение;
• Если итог положительный, то клиенту перечисляется ранее полная уплаченная по финансовой защите сумма.

В процессе возврата денег по финансовой защите важно соблюдение нескольких условий:

• Заявление отказа от финансовой защиты по кредиту должно быть подано в банк не позднее 14 –ти дневного срока с момента заключения договора страхования.
• В этот период не произошел страховой случай;
• В тексте заявления должны быть указаны способ и реквизиты для перечисления средств, если необходим безналичный расчет.

Если банк отказывается осуществлять возврат страховой премии, то заемщик может:

• Направить жалобу в адрес руководства банка;
• Создать обращение в общество по защите потребительских прав;
• Отправить жалобу в Центральный Банк;
• Обратиться с исковым заявлением в суд.

Стоит ли отказываться от финансовой защиты?

Финансовая защита по кредитам не всегда бывает невыгодной. Решение об отказе или принятия условия является добровольным, однако, зачастую перед окончательным «нет» целесообразно изучить все сопутствующие обстоятельства:

1. Расчет переплаты с защитой и без:

Как правило, страховка по кредиту поощряется лояльными условиями со стороны банка. Например, процентная ставка может быть снижена на 1%. Если стоимость защиты окажется ниже этого значения, то имеет смысл с ней согласиться. В таком случае переплата будет меньше, а в качестве приятного дополнения заемщик окажется застрахован.

2. Страховые случаи:

Стоит как следует изучить страховые случаи, указанные в договоре. Их перечень может разниться в зависимости от банка. В одних в этот список входят, действительно, редкие, возникновение которых маловероятно. Как следствие, защита от них не оправдана. А вот в других, изложены обстоятельства, шанс возникновения которых значительно выше. Тогда определять целесообразность лучше исходя из конкретных жизненных ситуаций заемщика в период обращения за кредитом.

3. Объект страхования:

Вместе с тем, стоит учитывать, что именно попадает под защиту. Как правило, это физическое состояние заемщика. Тем не менее, когда приобретаемый объект выступает в качестве залога, он также подлежит страхованию. В ряде случаев это полезно, например, при автокредите.

4. Условия финансовой защиты:

Часто программы страхования и защиты имеют вариативность. Так, на основании пожелания клиента могут вноситься или исключаться определенные пункты. Такая комбинаторика не только может сказаться на цене страховки в меньшую сторону, но и сделать ее оправданной.

5. Предложения различных компаний:

Если содержание договора с банком не запрещает сотрудничество с иными страховыми организациями, то можно изучить их предложения. В случае, если они окажутся выгоднее, то разумно будет предложить этот вариант в качестве альтернативного.

Читайте также:

• ← Менеджер по продажам в банке: обязанности и особенности работы
• Как получить кредит на зарплату 0 процентов в Сбербанке? →

https://mytopfinance.ru/finansovaya-zashhita-pri-poluchenii-kredita/